6月8日，Adobe發(fā)布的Flash 11.3，在Win7系統(tǒng)平臺上會引起運行Firefox瀏覽器崩潰。Mozilla也在技術支持頁面詳細描述了此情況，表示Flash 11.3無法在Firefox瀏覽器中加載視頻。很多Firefox用戶都報告了此問題，在Firefox中播放Flash視頻時，可能會出現(xiàn)黑屏、白屏、灰屏甚至是無法播放的狀況。

　　Mozilla提供了兩個暫時的解決方案，并且表示正在與Adobe合作從根本上解決此問題。

　　第一種解決方案:安裝了realplayer的用戶

　　1、關閉RealPlayer中的Web Download & Recording；
　　2、禁用Firefox中的RealPlayer瀏覽記錄（Browser Record）插件；

　　3、卸載RealPlayer；

　　第二解決方案：沒有安裝過realplayer的用戶

　　建議可以使用舊版本的flash，暫時先不使用11.3版本，Adobe官方徹底修復崩潰問題再進行新版本的更新。

　　第三種解決方案:無論是否安裝realpler直接修改

　　1.使用管理員權限打開記事本或者其他文本編輯器
　　在開始菜單的輸入框中輸入 notepad，然后在上方的搜索結果notepad 上右鍵，選擇“以管理員方式運行”。
　　并在彈出對話框中點擊“是”
　　2.然后在彈出的記事本窗口中，從菜單文件->打開中，選擇打開以下的路徑：
　　Windows 32位系統(tǒng)：C:\windows\system32\macromed\flash
　　Windows 64位系統(tǒng)：C:\windows\syswow64\macromed\flash
　　關于系統(tǒng)類型的查看，在桌面圖標“計算機”上右鍵，屬性，就能看到。
　　然后將打開類型選擇為所謂文件，就能看到一個叫做mms.cfg 的文件，打開它。
　　3.打開之后，在文件最后加上一行（需要在英文輸入法狀態(tài)下）：
　　ProtectedMode=0
　　最后文件 ->保存即可，如果提示保存錯誤，注意是否是由管理員方式啟動的記事本編輯器。
　　確認修改完畢后，重啟火狐，一般就不會再有Flash崩潰或者其他兼容性問題了。