在使用windows7操作系統進行上網的時候，可能會遇到電腦無法上網的故障，比如最近有用戶反映說打開電腦的時候發現電腦上不了網，可是同事卻可以上網，然后隨便ping一下自己電腦網址，發現也很正常可以ping的通，但是就是無法上網，這是怎么回事呢？下面就跟大家分享一下Ghost win7系統下電腦無法上網卻能夠ping通網關的具體解決步驟如下，供大家參考。

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原因分析：應該是個人電腦的原因導致的，但是ip是以前未解析的ip。所有這就跟我們的設置本地連接的時候dns解析出現錯誤了。如果是局域網那可能就跟路由器的設置有關了。

具體解決步驟：
1、依次按照路徑點擊電腦左下角“開始”選項中的“運行”，在運行對話框中輸入cmd打開命令提示符窗口；

2、點擊確定之后，在彈出窗口中直接輸入“ipconfig”命令，輸入之后按下鍵盤上的“Enter”鍵，IP信息將會出現在窗口上；

3、然后在查看路由器上面的設置是否正確了，設置完成后在嘗試能否連接上網絡；

4、最后還是連接不了網絡的話，那就在上面運行的cmd命令提示符窗口上輸入“netsh winsock reset”命令然后回車。基本上就可以連接上網絡了。

    以上就是關于Ghost win7系統下電腦無法上網卻能夠ping通網關的解決措施，用戶們如果同樣遇到了這樣的問題的話，可以嘗試一下上面的方法吧，希望對大家有所幫助。

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