調制解調器是一種計算機硬件，它是在發送端通過調制將數字信號轉換為模擬信號，而在接收端通過解調再將模擬信號轉換為數字信號的一種裝置，但是有些win7純凈版32位系統用戶在使用調制解調器的時候發現出現了硬件故障，導致無法使用，碰到這樣的問題該如何處理呢，本文就給大家講解一下win7系統下調制解調器出現硬件故障的解決方法吧。

　　如何解決調制解調器的問題

　　1、檢驗調制解調器的配置

　　在"控制面板"中，雙擊"調制解調器"圖標。驗證您的調制解調器的制造商和型號，運行"安裝新調制解調器"向導檢測調制解調器并確認當前配置是否正確。如果您的調制解調器未出現在已安裝的調制解調器列表中，請單擊"添加"，然后選擇合適的調制解調器。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒有您的設備制造商及類型，請試著用“通用調制解調器"中的"與Hayes兼容"選項，設置為調制解調器支持的最大波特率，并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調制解調器條目。

　　2、檢查調制解調器是否處于可以使用狀態

　　在"控制面板"中雙擊"系統"圖標，然后單擊"設備管理"標簽，在列表中選擇您的調制解調器并單擊"屬性"，確認是否選中"設備已存在，請使用"。

　　3、 檢查端口的正確性

　　在"控制面板"中雙擊"調制解調器"圖標，選擇您的調制解調器，然后單擊"屬性"，在"通用"標簽上，檢驗列出的端口是否正確。如果不正確，請選擇正確的端口，然后單擊"確定"。

　　4.、確認串口的I/O地址和IRQ設置是否正確

　　在"控制面板"中雙擊"系統"圖標，單擊"設備管理"標簽，再單擊"端口"，選取一個端口，然后單擊"屬性"，單擊"資源"標簽顯示該端口的當前資源設置，請參閱調制解調器的手冊以找到正確的設置，在"資源"對話框中，檢查"沖突設備列表"以查看調制解調器使用的資源是否與其它設備發生沖突，如果調制解調器與其它設備發生沖突，請單擊"更改設置"，然后單擊未產生資源沖突的配置。

　　注意：如果COM1上有鼠標器或其它設備，請不要在COM3上使用調制解調器。通常COM1和COM3端口使用同樣的IRQ，并且在多數計算機上不能同時使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話，請更改COM3和

　　COM4端口的IRQ設置，使它們不再沖突。另外，有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突，如果發現沖突，請使用其它端口，或者更換您的圖形適配器。

　　5、檢驗端口設置

　　在"控制面板"上雙擊"調制解調器"圖標，單擊調制解調器，然后單擊"屬性"，在出現的菜單中單擊"連接"標簽以便檢查當前端口設置，例如波特率、數據位、停止位和校驗。

　　6、檢驗調制解調器波特率

　　在"控制面板"中雙擊"調制解調器"，選擇一種調制解調器，然后單擊"屬性"，單擊"通用"標簽，然后將波特率設置為正確速率。

　　以上給大家介紹的便是win7系統下調制解調器出現硬件故障的解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來進行操作吧。