在使用鍵盤的過程中，想必大家有遇到過鍵盤失靈的故障吧，有不少用戶反映說在鍵盤失靈無法輸入，為什么會出現這樣的問題呢，其實鍵盤失靈除了是硬件的原因之外，也有可能是軟件方面的原因，下面小編就以windows 7旗艦版系統為例，跟大家詳細分析一下鍵盤失靈無法輸入的故障分析及相對應的處理措施吧。

故障一、瀏覽器、QQ對話框無法輸入漢字

　　其具體癥狀是：瀏覽器、QQ、阿里旺旺等一些較敏感的軟件無法輸入漢字，但打開記事本、Word等辦公軟件卻很正常。

　 　分析：如果你的win7系統中安裝了金山密保4.0，問題很可能就出在這里。這款軟件在升級到4.0版本后，細化了網銀、QQ聊天等軟件的保護參數，如 果你開啟了“賬號登錄保護”中的“防鍵盤輸入”，也就是按鈕呈藍色時，被保護的軟件如瀏覽器、QQ、阿里旺旺等，都無法開啟漢字輸入法。

　　解決措施：打開主界面，點擊右上角的“修改設置”，找到“賬號登錄保護”選項，點擊一下“防鍵盤輸入”左側的滑塊(圖3)，使按鈕呈橙色即可取消，被保護軟件的窗口輸入也會恢復正常。

故障二、輸入漢字卻打開對話框

　　在Word中輸入文本的時候，本來用的好好的，誰知道忽然間鍵盤上的操作變成菜單操作了，輸入一個漢字的時候，漢字沒有出來，卻打開了一個菜單對話框，而這時候你只能保存退出，然后重新開始。

　　分析：出現這樣的問題很有可能是你剛才無意中按下了Alt鍵，在Word、Excel等軟件中，Alt鍵被默認為激活菜單欄的快捷鍵，按下這個鍵，菜單欄里“文件”選項便會突起一塊，再按下對應的鍵，便可以打開相應的對話框。

　　解決措施：重新按一下Alt鍵，取消激活菜單欄。該現象同樣存在于其他的一些軟件界面，諸如系統的資源管理器、IE瀏覽器等，因為Alt鍵默認功能就是激活菜單欄。

故障三、電子表格無法移動單元格光標

　　在Excel中輸入數據的時候，以前可以用左右上下方向鍵靈活地移動活動單元格，但是最近用鍵盤上的方向鍵的時候，變成移動表格整塊視圖了，單元格光標卻是一動不動。重新打開Excel也無效。

　　分析：其實這是因為你無意中按下了鍵盤上的Scroll Lock鍵，這個鍵的名稱叫做“滾動鎖定鍵”，當按下這個鍵的時候，鍵盤右上角Scroll  Lock燈會亮起(筆記本上通常沒有指示燈，但也會發生這種情況)，方向鍵操作被賦予了類似鼠標滾輪一樣的滾動功能，在移動方向鍵的時候，便只能上下左右地滾動屏幕了。

　　解決措施：再次按下Scroll Lock鍵，問題解決。

    以上就是關于Windows 7旗艦版系統下鍵盤失靈無法輸入的故障分析及處理措施，如果你也遇到了這些故障的話，就可以通過上面的方法進行解決了，希望對大家有所幫助，更多精彩內容歡迎訪問w7系統下載站。

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