qq是我們經(jīng)常都會用來聊天的工具，而qq不僅可以聊天，還可以用來傳輸文件，但是有些windows7系統(tǒng)用戶卻遇到打不開qq發(fā)過來的文件，這是怎么回事呢，本文就給大家講解一下windows7系統(tǒng)打不開qq發(fā)過來的文件的具體解決方法。

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　　QQ接收到文件，有時候碰到打不開的情況，文件圖標(biāo)顯示為白色，雙擊無法打開；

　　1、這種情況是因?yàn)镼Q為了用戶安全，防止傳過來的文件是病毒，在電腦上自動運(yùn)行，而做的修改，針對的是.EXE等WINDOWS系統(tǒng)可執(zhí)行的文件，會自動在文件名稱后面加上.重命名三個字。如果確認(rèn)不是病毒，可以在該文件點(diǎn)擊右鍵，選擇重命名；

　　2、然后將文件名最后面的【.重命名】刪除就行了；

　　3、這樣文件就顯示正常，并且可以正常使用；

　　4、不要每次都更改，可以將QQ的安全級別進(jìn)行更改，打開QQ設(shè)置窗口；

　　5、點(diǎn)擊上面的安全設(shè)置；

　　6、點(diǎn)擊文件傳輸選項(xiàng)，界面如下圖；

　　7、將安全級調(diào)為低。然后確定退出。這樣就不會再出現(xiàn)此問題。如果傳輸失敗，文件可能也無法打開，需要重新傳輸。另外需要注意用戶傳輸文件的具體格式，避免因沒有對應(yīng)的程序?qū)е挛募o法打開，例如PDF文檔。

　　上述給大家介紹的便是windows7系統(tǒng)打不開qq發(fā)過來的文件的詳細(xì)解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來解決吧。