?　　NOD32是一個安全殺毒軟件，許多win7系統用戶會在電腦中安裝使用，然而有不少win7純凈版64位系統用戶在啟動NOD32時，顯示“與內核通信時出錯”，遇到這樣的問題該怎么辦呢，本文就給大家講解一下win7系統下啟動NOD32時顯示“與內核通信時出錯”的具體解決步驟。

1、首先，究其原因。NOD32開機啟動時會有兩個啟動項，egui和ekrn，當egui啟動快過ekrn時就會出現此問題，因為ekrn進程確實啟動比較慢；

2、那么解決方式自然就出來了，讓ekrn優先啟動的時候，殺軟便可以自己啟動了。所以我們打開服務來尋找ekrn進程。egui暫時先不用管，因為內核通信出錯egui默認不會啟動；

3、右擊我的電腦——管理，進入計算機管理，選擇左下角的服務，打開下拉列表選擇服務；

4、雙擊服務，在右側的列表中尋找E字打頭的ESET Service。右擊屬性。我們看到服務的名稱就是ekrn；

5、選擇下方的啟動類型，在下拉菜單中選擇自動啟動，帥氣回車。然后重啟計算機即可；

6、重啟后，發現NOD32已經可以自動運行，也不會再報錯了。

　　經過上面的方法就可以解決win7系統下啟動NOD32時顯示“與內核通信時出錯”這個問題了，有碰到一樣情況的用戶們可以參照上面的方法來解決，更多精彩內容歡迎繼續關注win7之家！