當(dāng)我們的電腦出現(xiàn)故障的時候，甚至是無法啟動運行的時候可以使用恢復(fù)功能來重置系統(tǒng)，但是有些win8.1正式版系統(tǒng)的用戶在進行恢復(fù)的時后出現(xiàn)“存在問題”讓我們重啟電腦再試一次的提示，并且報錯提示錯誤代碼80070490，其實出現(xiàn)這樣的原因一般是恢復(fù)環(huán)境未能正確加載導(dǎo)致的，用戶們可以嘗試使用下面的方法來解決，具體如下。

1、在Win8.1正式版系統(tǒng)中按WIN+X鍵，然后點擊命令提示符（管理員）；

2、確認一下恢復(fù)環(huán)境是否丟失，在命令提示符中輸入reagentc /info 并回車，如下圖所示；

圖1

圖2

3、如上面兩個圖所示，圖1表示顯示了Windows RE 位置，說明WINRE.WIM鏡像沒有丟失，而圖2顯示，Windows RE 位置為空，說明WINRE.WIM丟失，WINRE.WIM丟失的原因有很多種，誤刪，精簡過度。如果WinRE.Wim丟失，你可以按 Win8.1系統(tǒng)找不到恢復(fù)環(huán)境的解決方法來修復(fù)，在確認恢復(fù)環(huán)境沒有丟失的情況下我們執(zhí)行以下操作：
對于已配置恢復(fù)環(huán)境但未能正常加載這一問題，一般只需要先將其禁用然后再重新啟用即可解決依次運行以下兩條命令：

reagentc /disable
reagentc /enable

    關(guān)于Win8.1正式版系統(tǒng)恢復(fù)存在問題并提示錯誤代碼80070490就為大家介紹到這邊了，上面等于重新配置了一下恢復(fù)環(huán)境，大家可以測試一下恢復(fù)功能是否正常了，希望能對大家有所幫助。