最近有使用惠普筆記本win7系統的用戶碰到這樣一個問題，就是hp筆記本一開始光驅沒有辦法讀取光盤，計算機也沒有光驅的圖標，當進入設備管理器把磁盤管理器驅動卸載過之后，卻發現自帶的鍵盤設備無法使用了，而且去官網也找不到相應的驅動，可是外接鍵盤卻又可以使用，即使重裝系統也無法解決問題，要怎么辦呢，下面針對這個問題win7之家小編為大家整理了幾個解決措施，供大家參考。

　　1、首先試試恢復bios默認值(具體步驟因機型而異)：開機(或重啟)時，大家不停點擊F10進入BIOS界面，接著選擇Exit選項，其次選擇Load Setup Defaults---yes，最后選擇Exit--Exit Saving Changes---yes。

　　2、建用戶先選擇關機操作，斷開所有外接設備后，我們把電池和電源適配器全部拆下來，緊接著按住開關按鍵30秒將靜電放光；

    3、然后等待15分鐘左右，再單獨連接電源適配器選擇供電開機;如果問題仍沒有解決，建議用戶先備份一下自己的數據，使用買電腦時贈送的原版操作系統安裝光盤一步一步安裝操作系統；

　　4、如果上面的方法還無法解決的話，不排除涉及到筆記本硬件方面相關，建議大家及早聯系當地金牌服務中心幫助大家做進一步的筆記本檢測。

    以上就是惠普筆記本win7系統下自帶鍵盤無法使用找不到驅動如何解決的所有內容，遇到這樣問題的用戶們可嘗試上面的方法進行解決，希望可以幫助大家更好的解決這個問題。