使用windows8系統時間久了，就會發現Win8的一些故障問題也就多了，最近有用戶反映Win8開機的時候一直處于加載狀態，有時候還會出現卡屏、閃屏、helptools停止工作等問題，遇到這樣的問題要怎么辦呢，針對這個問題跟大家介紹一下Windows8系統開機一直加載并提示helptools停止工作的具體解決方法

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　　解決方法一：

　　1、卡屏狀態下依然可以ctrl+alt+del按出任務管理器，文件-運行新任務-輸入 services.msc；

　　2、找到windows font cache service服務項，設置為自動或手動啟動服務后重啟即可；

　　解決方法二：

　　1、broker infrastructure基礎協調器服務 目前只發現在360中顯示，windows服務并沒有此項，協調器服務關閉是第一大嚴重登陸黑屏的原因了，windows font cache service字體緩存的服務項停止嚴重性都稍微輕一點。

　　2、同樣在任務管理器中打開360，進入 優化加速-優化記錄-恢復broker infrastructure基礎協調器服務為啟動項重啟即可。

　　Win8開機處于加載狀態并初次按helptoos停止工作的現象，用戶可以禁止Windows font cache service服務或是重新開啟broker infrastructure就可以了，有遇到這樣問題的用戶可參照上面的方法進行解決吧。