為了讓更多用戶使用Win10，微軟給Win7/Win8.1用戶提供了免費升級政策。這兩款系統的用戶不僅可以免費升級到Windows10，還可以終身免費使用。微軟在其2015第三季度財報中，直接把這一行為稱作“市場營銷和促銷活動”。
　　微軟如此“直截了當”是出于方便會計核算的目的，因為這樣就可以避免微軟被迫推遲從季度財報中分割Windows收入的做法。微軟在這份提交給美國證券交易委員會（US Securities and Exchange Commission，簡稱SEC）的報告中，提到了Windows7/Windows 8.1免費升級Win10的相關情況。該公司表示新版Windows的營銷方式和歷史上其他版本有很大區別，現有用戶可以免費升級。微軟運用會計處理方式評估了這種做法，決定這項行為將作為一種市場營銷和促銷活動。

　　“計算機世界（Computerworld）”網站對微軟的表述做出了評價。他們認為微軟的在文字上的處理對于該公司實現會計和收入目的非常重要。如果微軟把免費升級Win10簡單地作為“系統升級”來處理，而不是市場行為的一部分，那么這家公司就該考慮延期調整Windows收入預期了，因為這會繼續下調Windows項目2015年上半年乃至更長時間的收入預期。這將導致Windows收入迎來更加黑暗的圖景，對于短期投資者來說將是“沉重打擊”。

　　換句話說，微軟把免費升級Win10表述為“促銷”有助于該公司的財務長期良性運作，避免股價短期內大幅下跌。