在win7系統中，自帶有遠程連接桌面功能，很多用戶會使用它來遠程控制其他電腦，然而有時候會碰到一些問題，就有win7 64位純凈版系統用戶在遠程連接的時候，出現了黑屏的現象，導致無法遠程了，是什么原因導致這樣的問題呢？下面給大家分享一下win7連接遠程桌面出現黑屏的解決方法吧。

解決方法如下：

1、使用遠程桌面，輸入您服務器IP地址登陸服務器，登陸后出現黑屏或無法顯示桌面是請您按下Ctrl+Alt+End鍵，激活遠程桌面中的任務管理器;

2、點擊激活窗口中“任務管理器”后，結束查看進程標簽中explorer.exe進程，選中該進程，并點擊右下角“結束進程”，將該進程結束;

3、然后您在“Windows 任務管理器”窗口中點擊“文件”---“新建任務(運行…)”;

4、“瀏覽”在瀏覽中選擇“C:\WINDOWS\explorer.exe”程序---“確定”，即可激活遠程服務器。

由于造成該問題的原因較多，建議您嘗試以下操作：

1、在“遠程桌面連接”窗口中，單擊“選項”;

2、禁用位圖緩存，清除“位圖緩存”復選框;

3、單擊“連接”;

4、在出現黑屏的時候，點擊“開始→運行”并輸入“CMD”→Ping XP的IP地址加-t參數。察看都否有丟包的現象;

為了更好的解決該問題，請您提供以下信息：

1、您的2臺客戶端是否在一個局域網中?中間是否有路由器等中間設備連接;

2、請您嘗試使用同一局域網中的客戶端進行測試，查看是否出現改問題;

3、由于網絡設備把端口轉發進去，還來不及成功，遠程桌面超時也可能會造成黑屏現象。

關于win7連接遠程桌面出現黑屏的詳細解決方法就給大家講述到這邊了，如果你也有遇到一樣情況的話，不妨可以采取上面的方法來進行解決吧。