近日有不少玩家在網易云游戲平臺中玩游戲的時候，反映說遇到了沒有聲音的現象，這樣游戲就很不舒服了，那么遇到網易云游戲沒有聲音怎么回事呢？為了幫助大家解決這個問題，本文給大家整理了一些網易云游戲沒有聲音的解決步驟，大家可以嘗試一下。

具體解決方法如下：

1、首先查看自己的設備是不是調成了靜音沒有打開。

2、隨后進入游戲的聲音設置查看游戲的媒體音是否打開。

3、有可能是后臺其他的聲樂軟件影響了游戲的聲樂，清理一下后臺。

4、最后就是游戲出現了問題，重啟一下游戲或者重啟一下設備后在打開游戲。

上述給大家講解的就是網易云游戲沒有聲音的詳細解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以參考上面的方法步驟來進行解決吧。