在我們使用電腦要上網(wǎng)的時(shí)候首先就要進(jìn)行寬帶連接，但是在連接中總是會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如最近就有用戶發(fā)現(xiàn)用寬帶ADSL撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)連接不 上，還會(huì)彈出對(duì)話框提示寬帶錯(cuò)誤678，不少用戶對(duì)此情況都束手無(wú)策，那么要如何解決這一類(lèi)問(wèn)題呢？現(xiàn)在就跟大家分享一下怎么解決Windows7寬帶連接錯(cuò)誤678吧。

　　錯(cuò)誤提示678含義解析：

　　遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)，意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機(jī)房端）端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸出問(wèn)題都會(huì)提示。

　　原因分析：

　　有可能是DSLAM設(shè)備問(wèn)題，機(jī)房用戶板問(wèn)題，主干電纜問(wèn)題，配線電纜問(wèn)題，用戶端的MODEM問(wèn)題，用戶網(wǎng)卡問(wèn)題，用戶電腦系統(tǒng)問(wèn)題等都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤678。

　　解決方法：

　　1、檢查網(wǎng)線連接狀態(tài)并拔插網(wǎng)線，考慮是否是網(wǎng)線或電話線的原因；

　　2、嘗試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接試試；

　　3、檢查Modem信號(hào)燈是否正常，計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡燈是否正常，并嘗試重新啟動(dòng)Modem和計(jì)算機(jī)5分鐘后連接；

　　4、部分Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678，嘗試檢查一下Modem電源；

　　5、可以嘗試按ADSL Modem后的Reset鈕，恢復(fù)Modem默認(rèn)狀態(tài)；

　　6、關(guān)閉ADSL Modem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計(jì)算機(jī)，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡），嘗試打開(kāi)ADSL Modem撥號(hào)；

　　7、如果網(wǎng)卡燈顯示正常的話，可嘗試卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)；

　　8、有可能是密碼給盜了，可以去服務(wù)臺(tái)修改下密碼；

　　9、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商，電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，請(qǐng)他們幫你刷新一下端口，關(guān)閉重啟等15分鐘后再?lài)L試登陸；

　　10、如果是ADSL用戶，有可能是電話欠費(fèi)，請(qǐng)咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通用戶，在電話欠費(fèi)的情況下，電話可以打通，但是卻無(wú)法上網(wǎng)，這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi)；

　　11、ADSL Modem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678，雖然從表面上看起來(lái)ADSL Modem運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，建議嘗試換一個(gè)ADSL Modem；

　　12、線路問(wèn)題，可以更換網(wǎng)線重新連接試試，也有可能是電話線老化的問(wèn)題，如果有用到電話分線器，也可檢查其是否有問(wèn)題；

　　13、系統(tǒng)軟件問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)軟件干涉，例如防火墻、殺毒軟件、上網(wǎng)助手什么的，嘗試把他們都禁用后再撥號(hào)；

　　14、如果是經(jīng)常性的出現(xiàn)一段時(shí)間自動(dòng)好然后又上不去的話，出現(xiàn)這樣的狀況有可能是你的貓或者電腦的問(wèn)題了。

　　以上就是怎么解決Windows7寬帶連接錯(cuò)誤678的一些操作方法了，如果你在連接寬帶的過(guò)程中也遇到了這個(gè)故障的話，不妨可以試試上面的方法解決一下吧。