問(wèn)：我使用的是win7系統(tǒng)，下載了qq軟件要聊天的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)qq軟件怎么也打不開(kāi)，這是怎么回事呢？

    答：具體解決方法如下。

　　1、首先，要確保你下載安裝的軟件是官方最新版軟件，因?yàn)橐郧暗陌姹究赡軙?huì)存在或多或少的問(wèn)題，不是最優(yōu)的，而且隨著系統(tǒng)的更新軟件也是在不斷更新的。只有下載最新版的軟件才能確保軟件能正常運(yùn)行；
　　2、打開(kāi)百度，在框中搜索qq兩字母。然后在搜索結(jié)果中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)快捷的下載按鈕，點(diǎn)擊此按鈕下載即可，在這里下載的軟件絕對(duì)是權(quán)威的；

　　3、如果下載安裝之后仍然不成功，很可能是失敗的qq運(yùn)行時(shí)有殘留的進(jìn)程，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)啟新的軟件。出現(xiàn)這種情況，要打開(kāi)任務(wù)管理器結(jié)束qq進(jìn)程，然后再重新打開(kāi)；

　　4、如果依然不奏效，要考慮一下是不是系統(tǒng)組策略里禁止了軟件的運(yùn)行。如果你打開(kāi)qq時(shí)系統(tǒng)是這樣提示的，說(shuō)明這種可能性很大。你可以通過(guò)以下步驟解決；

　　5、點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕，點(diǎn)擊運(yùn)行，在運(yùn)行框中輸入gpedit.msc，然后點(diǎn)擊確定；

　　6、打開(kāi)組策略編輯器后，點(diǎn)擊用戶配置，管理模板，在管理模板下有一個(gè)系統(tǒng)選項(xiàng)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下在右表中出現(xiàn)一列選項(xiàng)；

　　7、在右邊選項(xiàng)中，找到這樣一個(gè)選項(xiàng)，即不要運(yùn)行指定的應(yīng)用程序，用鼠標(biāo)左鍵雙擊打開(kāi)；

　　8、如果發(fā)現(xiàn)是已啟用，然后點(diǎn)擊下面的顯示按鈕，打開(kāi)顯示內(nèi)容之后如果發(fā)現(xiàn)有如圖所示的樣子，即qq程序已經(jīng)被系統(tǒng)禁用了，要點(diǎn)擊確定之后，點(diǎn)擊設(shè)置界面上的未配置選項(xiàng)。最后點(diǎn)擊確定退出。

    上述給大家介紹的就是關(guān)于win7系統(tǒng)qq打不開(kāi)的解決方法，有碰到這樣問(wèn)題的用戶們可以參照上面的方法步驟來(lái)進(jìn)行解決吧，希望幫助到大家！