本計(jì)劃于今天啟動(dòng)大規(guī)模推廣下載的“Windows 10 2018年10月更新”（簡稱10月更新版）暫停推送，何時(shí)恢復(fù)還未知。10月2日，微軟Windows10推出了10月更新版，僅4天后就暫停更新，原因是部分用戶報(bào)告在更新后遇到了電腦中數(shù)據(jù)和個(gè)人文件丟失的情況。微軟方面表示，已經(jīng)暫停了此次更新的推送，同時(shí)將繼續(xù)跟進(jìn)用戶的資料丟失問題調(diào)查工作。

　　微軟新版本出問題刪除用戶資料
　　10月2日，微軟發(fā)布了Win 10的10月更新版，用戶可以自行在官網(wǎng)下載使用，微軟同時(shí)計(jì)劃于9號進(jìn)行大規(guī)模的推送，以鼓勵(lì)更多用戶下載使用。
　　不過，不少用戶在下載安裝10月更新版后發(fā)現(xiàn)，自己電腦上的一些數(shù)據(jù)和文件莫名丟失了，包括文檔、照片等。由用戶表示，“我用10月更新版升級了我的Windows（10，版本1809）。它刪除了我保存了23年共計(jì)220G的文件，這太荒誕了。”其他用戶也表示自己遇到了類似問題，有用戶稱，從沒想過在非系統(tǒng)盤上文件會因?yàn)榘惭b系統(tǒng)而丟失，因此也沒有提前備份。
　　微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人唐娜在推特公布了自查方法和解決對策。她稱，用戶可進(jìn)入此電腦的“我的文檔”檢查個(gè)人文件是否丟失，如果目錄空了，那么意味著你中招了；如果仍有文件在，那么恭喜，你并非此次BUG的受害者。中招者們可以聯(lián)系微軟官方熱線，微軟會協(xié)助提供專門的恢復(fù)工具幫助找回資料數(shù)據(jù)。同時(shí)，還有用戶在此次更新版本中發(fā)現(xiàn)了其他問題，比如音頻播放設(shè)備驅(qū)動(dòng)設(shè)備不兼容、任務(wù)管理App中不能顯示正確的CPU使用率、無法連接互聯(lián)網(wǎng)等問題。
　　微軟下線新版本更新軟件
　　6日，微軟在官網(wǎng)表示，“我們已經(jīng)暫停向所有用戶進(jìn)行Windows 10的2018年10月版本（版本1809）更新。我們正在調(diào)查用戶在更新后丟失文件的獨(dú)立報(bào)告。”目前在官網(wǎng)已經(jīng)無法找到該更新的下載地址。
　　不過，微軟官網(wǎng)對10月更新版的功能介紹和宣傳推廣的頁面并未下線，這也許意味著，官方可能在解決了相關(guān)問題后，還會將該版本重新上架。
　　大規(guī)模更新推送已暫停

　　微軟此前預(yù)計(jì)于9日，也就是今天推送該更新版本給所有Windows用戶，屆時(shí)用戶將大批量進(jìn)行更新。不過，在該問題發(fā)生后，微軟已經(jīng)撤下更新，并暫停推送計(jì)劃，具體推送時(shí)間未知。微軟發(fā)言人對北青報(bào)記者表示，“我們已經(jīng)暫停了此次更新的推送，同時(shí)，我們將繼續(xù)跟進(jìn)某些用戶報(bào)告的調(diào)查工作。”

　　以上內(nèi)容由win7之家小編整理發(fā)布，歡迎繼續(xù)關(guān)注本站！