微軟支持團隊表示,該公司正在調查這些報告,預計修復工作很快就會到來。如果你要聯系微軟客服或代理,會要求你等待部署修復程序。
據報道,微軟支持團隊告訴許多用戶需要等待,因為這是一個已知問題,包括美國在內的幾個國家和地區都出現了。報告此問題的用戶數量正在增長,微軟支持團隊正在嘗試幫助客戶,但似乎沒有解決方法。
“微軟剛剛發布了一份關于當前與Pro版本相關的激活問題的新問題公告。這種情況發生在日本、韓國、美國和許多其他國家及地區。我很遺憾地通知您,目前微軟激活服務器存在暫時性問題,并且一些客戶可能會遇到此問題,其中Windows顯示為未激活,”微軟支持代理這樣解釋道。“我們的工程師正在孜孜不倦地努力解決這個問題,預計將在一到兩個工作日內得到糾正,”微軟論壇的帖子表示。
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