網易云音樂是一款音樂播放平臺，不過有用戶在升級到windows10系統之后，卻發現網銀云音樂加載失敗了，這樣就無法正常播放音樂了，該怎么解決這樣的問題呢？本文就給大家講解一下0系統下網易云音樂加載失敗的解決方法吧。

1、在win10系統中點擊右下角的網絡連接圖標進入到設置；
2、打開網絡設置界面后選擇更改適配器設置；

3、選中自己的網卡，點擊屬性選項；

4、雙擊打開ipv4，將dns自定義為114.114.114.114后確定，重新啟動網易云音樂就能夠解決問題，如圖所示：

　　上述給大家介紹的便是windows10系統下網易云音樂加載失敗的解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來進行解決吧。