在使用win10電腦過程中,偶爾會遇到一些讓用戶不知道怎么解決的情況,例如有的用戶在運行win10系統時,就會出現提示你的電腦遇到問題需要重新啟動我們只收集的窗口,那么對于這種現象應該怎么修復呢?接下來就來告訴大家w10你的電腦遇到問題需要重新啟動我們只收集修復方法。
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具體方法:
1、先來看看提示,“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤信息,然后為你重新啟動。”這之前的系統是沒有這功能的。這也是微軟收集問題的一個方法。
2、而且這個錯誤信息,系統會將這些信息保存在如下圖的文件中。
3、遇上這樣的問題,先從軟件著手,打開管理軟件,把啟動項里的不需要啟動的軟件禁用。
4、或從【運行】里輸入【mscofnig】命令,打開【任務管理器】,在啟動項中禁用不需要啟動的軟件。如果不能解決往下看。
5、如果禁用了啟動項還不能解決,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安裝的軟件卸載掉,看看是不是安裝的軟件沖突。如果不能解決接著往下看。
6、再到【設備管理器】,看看有沒有驅動沒有安裝正確,如“黃色感嘆號”之類的。如果有可以下載一個驅動精靈把驅動更新一下。
7、如果還不能解決,就只有把系統重新安裝一下了。最后如果安裝了系統都還不能解決。那就是硬件問題,硬件問題那就是只有用替換法,這里不多講了,如果不會弄的最好把電腦送到專業維修點。
上述就是w10你的電腦遇到問題需要重新啟動我們只收集修復方法了,有遇到這種情況的用戶可以按照小編的方法來進行解決,希望能夠幫助到大家。

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