微軟在推出了win10系統之后，就承諾可以給win7系統和win8系統用戶們一年的免費升級時間，但是微軟推出這個政策，似乎很多用戶并不領情，根據一系列政府網站的使用數據，微軟發布win10免費8個月后只有20%的Windows PC使用這款最新系統。

    Win10系統從去年的7月29號發布以來，盡管微軟一直在不遺余力地吸引用戶升級Windows 10系統，但似乎收效甚微。根據一系列ZF網站的使用數據，只有20%的Windows PC使用這款最新系統。微軟將于今年7月結束“免費升級”計劃，他們原本預計會有更多人充分利用此次機會。畢竟，Windows 10在一些較老的硬件上表現不錯，而且還提供很多有吸引力的升級理由。
    由于蘋果的免費升級政策反響不俗——最新版OS X推出兩個月之后，裝機比例就達到40%——因此微軟的這項政策面臨困難也更加令人感到困惑。
　　有可能是因為初期的媒體負面報道產生了影響。有用戶抱怨稱，微軟向用戶發送了太多有關電腦運行狀態的信息。但媒體的深入測評顯示，這些抱怨有些言過其實，主要是因為我們加大了對云端服務的依賴所致。
　　另外一種可能是微軟沒有履行Windows 10的一些關鍵承諾。包括UWP通用應用，微軟希望通過這種應用統一該公司的整個生態系統。
　　按照微軟的設想，開發者只需要開發一款應用，便可在PC、筆記本、智能手機、平板電腦或Xbox上運行。但實際情況遠未達到預期，很多游戲軟件都存在兼容問題。
　　雖然游戲玩家并非微軟的唯一用戶來源，但這類用戶往往都是早期使用者，而且會幫助平臺展開宣傳。
　　由此可見，微軟今后可能面臨艱難的抉擇。該公司有可能繼續推進自己的計劃，到今年7月結束免費升級優惠。但這有可能對普及率構成阻礙。
當然，微軟也有可能延長免費升級時間，但免費升級持續的時間越長，微軟今后就越難通過Windows變現。
　　另外，企業用戶無法享受免費政策，他們已經開始對這種雙重標準感到不滿。雖然電腦廠商不會停產PC，但企業用戶可能會放棄原有的升級計劃，這顯然是微軟不愿看到的。

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