win7之家 5 月 30 日消息，近日，許多 Windows 11 用戶反映，在使用某些軟件時(shí)遇到了 AMD 顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容的問(wèn)題。據(jù)了解，這是由于 Windows 11 自動(dòng)更新安裝了舊版本的 AMD 顯卡驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致與當(dāng)前的 AMD 軟件不兼容。IT之家注意到，AMD 公司已經(jīng)在其官網(wǎng)上確認(rèn)了這一問(wèn)題，并提供了相應(yīng)的解決方案。

據(jù)悉，當(dāng)用戶啟動(dòng) AMD 軟件時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)題為“AMD Software: Adrenalin Edition Warning”的錯(cuò)誤消息，提示“Windows Update 可能已自動(dòng)替換了您的 AMD 顯卡驅(qū)動(dòng)。因此，您啟動(dòng)的 AMD 軟件版本與您當(dāng)前安裝的 AMD 顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容?！边@是因?yàn)?Windows Update 安裝了一個(gè)通用 Windows 平臺(tái)(UWP)驅(qū)動(dòng)程序，它與當(dāng)前安裝的 AMD 軟件不匹配。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，AMD 公司建議用戶可以采取以下措施：

對(duì)于希望使用 AMD 軟件的用戶，可以通過(guò)系統(tǒng)屬性來(lái)阻止 Windows 更新安裝 AMD Radeon 顯卡驅(qū)動(dòng)。具體操作步驟如下：按下 Windows + S 鍵打開(kāi)搜索框，輸入設(shè)備安裝設(shè)置(Device installation settings)，點(diǎn)擊更改設(shè)備安裝設(shè)置(Change Device installation)，然后選擇“否(您的設(shè)備可能無(wú)法正常工作)”選項(xiàng)，點(diǎn)擊保存更改。

或者，用戶可以使用 AMD.com 上提供的最新版本的安裝包重新安裝 AMD 軟件。

對(duì)于希望使用 UWP 驅(qū)動(dòng)程序的用戶，可以通過(guò) Windows 設(shè)置 | 應(yīng)用和功能來(lái)卸載 AMD Software: Adrenalin Edition，并繼續(xù)使用 OEM 定制的驅(qū)動(dòng)程序軟件。

另外，如果用戶想要防止 Windows 11 自動(dòng)更新替換 AMD 顯卡驅(qū)動(dòng)，可以通過(guò)以下方法：

如果用戶使用的是 Windows 11 Pro 或 Enterprise 版本，可以使用組策略編輯器，并按照以下步驟操作：打開(kāi)組策略編輯器，進(jìn)入計(jì)算機(jī)配置 > 管理模板 > Windows 組件 > Windows 更新，在組策略中雙擊“不要將驅(qū)動(dòng)程序包含在 Windows 更新中”，啟用該策略，點(diǎn)擊確定，重啟電腦。

如果用戶使用的是 Windows 11 Home 版本，可能無(wú)法訪問(wèn)組策略編輯器。在這種情況下，可以使用注冊(cè)表編輯器，并按照以下步驟操作：打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，進(jìn)入以下路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching，在注冊(cè)表編輯器中雙擊 SearchOrderConfig DWORD 鍵，將值從 1 改為 0，點(diǎn)擊確定，重啟電腦。