最近有win8.1系統用戶到本站反映說遇到這樣一個問題，就是在打開metro界面的郵件或設置的時候，切換到桌面運行其他程序再切換到metro界面中的郵件或設置時卡死了，該怎么辦呢，本文就給大家講解一下Win8.1系統切換到metro界面中的郵件或設置時卡死的具體解決方法。

　　該問題可能是由于應用干擾導致的，建議嘗試以下解決方案。
　　一、干凈啟動
　　1、按Windows+R, 然后在輸入框中輸入msconfig，按回車；
　　2、選擇常規，單擊“有選擇的啟動”，然后單擊清除“加載啟動項”上面的勾；
　　3、再點擊“服務”，單擊“隱藏所有Microsoft”服務，然后單擊全部禁用；
　　4、再點擊“啟動”，點擊“打開任務管理器”，點擊啟動項，然后單擊禁用；
　　5、單擊確定，重新啟動系統。
　　二、可以嘗試以下步驟（需要聯網進行）：
　　按Win+X，選擇命令提示符（管理員），點擊是；
　　輸入DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，回車；
　　輸入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，回車。
　　三、如果問題依舊，請您修復系統文件。
　　插入Windows 安裝光盤，按Win+X，選擇命令提示符（管理員），輸入sfc/scannow，按回車鍵，等待修復完成。
　　以上就是關于Win8.1系統切換到metro界面中的郵件或設置時卡死的詳細解決方法，有碰到這樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來解決吧。