在筆記本電腦中，都是自帶有觸摸板功能，可以方便我們代替鼠標使用，可是有時候難免會碰到一些問題，比如有不少三星筆記本win8.1系統用戶反映說觸摸板無法縮放，這是怎么回事呢，接下來小編就給大家講解一下三星筆記本Win8.1系統觸摸板無法縮放的解決方法吧。

一、首先下載SW Update軟件

三星筆記本的觸摸板縮放功能需要通過安裝觸摸板驅動來實現，當發現筆記本的觸摸板無法實現縮放功能時，一般是由于觸摸板驅動存在問題導致的，我們可以通過在三星官網下載SW
Update軟件，并通過此軟件來下載安裝觸摸板驅動來嘗試解決此問題

1、登陸三星官網，在右上角輸入筆記本的型號并進行搜索；

2、在“所有相關搜索”中，點擊下方的【手冊】；

3、在匹配的結果中選擇您的筆記本型號【電腦ATIV Book 9 940X3G-K02(NP940X3G-K02CN)User Manual】；

4、點擊“下載中心”下方的【SW Update】；

5、找到并點擊“SW Update”下方的【下載】即可；

二、其次打開SW Update軟件

1、將SW Update軟件下載并安裝好后，在Metro界面下移動鼠標，點擊左下方的【箭頭】圖標；

2、在“應用”列表中，點擊【SW Update】；

3、此時即可打開“SW Update”軟件；

三、最后下載觸摸板驅動

1、在SW Update軟件窗口中，點擊左下角的【查找型號】；

2、在右上角的搜索框中輸入筆記本的型號“NP940X3G-K02CN”并進行搜索；

3、選擇搜索到的型號【NP940X3G-K02CN】；

4、選擇【Windows 8.1】；

5、將【觸摸板驅動程序】打鉤，然后點擊下方的【導出】即可；

6、安裝完成后需要重新啟動電腦才能使用。

　　關于三星筆記本Win8.1系統觸摸板無法縮放的解決方法就給大家介紹到這邊了，有碰到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法來進行處理吧。