很多用戶都喜歡使用淘寶進行網上購物，那么就需要用到支付寶，而要使用支付寶還需要安裝數字證書才可以，但是有不少windows8.1系統用戶卻遇到了支付寶證書安裝失敗的情況，碰到這樣的問題該怎么辦呢，本文就給大家講解一下windows8.1系統下支付寶證書安裝失敗的解決方法吧。

　　1、打開IE-工具-Internet選項-安全，選中Internet，將該區域的安全級別設置為中，再將“啟用保護模式”前的鉤去掉，再點應用，確定；

　　2、然后關掉IE，再重新打開，這時，你會發現證書能正常導入了。

　　3、成功導入證書后，請將上面的設置還原為默認選項，并應用和確定。

　　關于windows8.1系統下支付寶證書安裝失敗的解決方法就給大家介紹到這邊了，有碰到一樣問題的用戶們可以按照上面的方法步驟來進行操作吧。